Mentions légales et Politique de Confidentialité

Mentions légales et Politique de Confidentialité pour le site LastMomentMassage.com

 

Les termes “site internet” sont référents au site internet : www.lastmomentmassage.com

La consultation du site internet implique le respect sans aucune réserve  des présentes conditions d’utilisation qui ont pour objet de définir les modalités que chacun doit respecter.
Je me réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment en actualisant ce document. Il est conseillé de visiter cette page de temps à autre pour prendre note des conditions actualisées.

 

Propriété et responsabilité éditoriale :             Bruno Tampellini, 81, Bd Deodat de Séverac,
31300 Toulouse, France

Création / Intégration / Développement :      INFOWAY LLC

11934 Calle Vista Court
Northridge, California
USA

Tél. +1818 5284303
http://www.infoway.us/

Prestataire d’hébergement :

GoDaddy Operating Company, LLC. 14455 N. Hayden Rd, Suite 219, Scottsdale, AZ 85260 (USA)

Droits d’auteur :

Article 1. 

Propriété intellectuelle, toute représentation ou reproduction intégrale ou partielle faite du site internet sans le consentement de l’auteur est illicite. Il en est de même pour la traduction, l’adaptation ou la transformation, l’arrangement ou la reproduction par un art ou procédé quelconque.
Les textes, éléments graphiques, photos ainsi que leur présentation et leur assemblage figurant dans ce site sont la propriété exclusive du site internet et des auteurs concernés sauf indications contraires. Ils constituent des œuvres et sont protégés en tant que tel par les règles, traités internationaux et lois relatives à la propriété intellectuelle. L’utilisation des informations contenues sur le présent site relève de la seule responsabilité de son utilisateur.

Article 2. 

L’usager du site internet s’engage à ne pas :

– Utiliser ou interroger le site internet pour le compte ou au profit d’autrui.

– Reproduire en nombre à des fins commerciales ou non, des informations ou des annonces présentes sur le site internet.

– Intégrer totalement ou partiellement le contenu du site internet à un site tiers à des fins commerciales ou non

– Copier les informations sur des supports de toute nature permettant de reconstituer tout ou partie des fichiers d’origine.

Article 3.

Informations personnelles collectées :

En France, les données personnelles sont notamment protégées par la loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l’article L. 226-13 du Code pénal et la Directive Européenne du 24 octobre 1995.

En tout état de cause je ne collecte des informations personnelles relatives à l’utilisateur (nom, adresse électronique, coordonnées téléphoniques) que pour le besoin des services proposés par le site internet, notamment pour l’inscription à des événements par le biais de formulaires en ligne. L’utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause, notamment lorsqu’il procède par lui-même à leur saisie. Il est alors précisé à l’utilisateur du site internet le caractère obligatoire ou non des informations qu’il serait amené à fournir.
Aucune information personnelle de l’utilisateur du site internet n’est :

– collectée à l’insu de l’utilisateur

– publiée à l’insu de l’utilisateur

– échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers

Politique de traitement des données sur lastmomentmassage.com

Notre traitement des données est conforme au  Règlement Général sur la Protection des Données no 2016/679 de l’Union européenne.

Le site lastmomentmassage.com ne vous demande pas de vous enregistrer comme client. Nous vous demandons des données personnelles uniquement au moment du paiement ou réservation . Ces  “données” nous permettent d’assurer le suivi de vos commandes, de vous offrir une expérience personnalisée sur lastmomentmassage.com, et de procéder à des analyses pour améliorer notre service.

Quels sont les données collectées pas le Site ?

Vos informations personnelles : adresse email,  nom, prénom et n° de téléphone, ville et code postal.

Cas particulier des personnes mineures.
Conformément au droit français qui s’applique, le consentement des mineurs de moins de 15 ans ne peut être collecté qu’avec l’accord d’un responsable légal. Nous invitons ainsi les utilisateurs à s’assurer du respect de cette règle, et à noter que la prise de RDV pour des personnes mineures doit se faire avec le consentement d’un responsable légal.

a)   Vous permettre de commander, et assurer le suivi de vos RDV

Nous transmettons vos informations principales aux Prestataires  chez qui vous prenez RDV : il s’agit de votre adresse email, nom, prénom et n° de téléphone. Ces informations ne doivent pas être utilisées par nos partenaires à d’autres fins que le suivi de vos RDV. Toutefois, si vous souhaitez vous opposer fermement à l’utilisation de votre adresse email, nous vous invitons à le communiquer directement au partenaire lors de votre RDV.
Nous transmettons également ces données à certains de nos prestataires et sous-traitants de confiance afin de compléter votre expérience de réservation. Par exemple, nous transmettons votre adresse email, nom et prénom, à l’outil dédié avec lequel nous vous envoyons vos confirmations de réservation. De la même façon, votre numéro de téléphone est communiqué à un sous-traitant spécialisé dans l’envoi de SMS, pour vos rappels de RDV.

Enfin, notre prestataire de paiement sécurisé reçoit vos informations bancaires afin de procéder à d’éventuels remboursements sur votre compte bancaire.

Ces prestataires répondent également aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données et vos informations ne peuvent être divulguées à une fin autre que le bon déroulement de vos commandes.

b) Communications marketing

Par email, via des newsletters envoyées à l’adresse que vous renseignez lors de votre prise de RDV. Pour cela, nous recueillons votre consentement au moment de votre inscription. Vous pouvez vous désabonner de nos newsletters à tout moment en appuyant sur le lien respectif de désabonnement figurant dans le newsletter.

c)Analyses et amélioration continue

Nous utilisons également des cookies pour réaliser des traitements statistiques. Ils nous aident, par exemple, à déterminer le nombre de personnes qui naviguent sur notre site, les pages qui sont le plus visitées ou encore les performances des différentes sections de notre site, afin d’améliorer en continu son fonctionnement. Dans ce cadre, nous faisons appel à l’outil Google Analytics. Cet outil nous permet également de créer des audiences basées sur des données démographiques ou centres d’intérêt sur la base de cookies publicitaires.

A noter que nous ne conservons pas vos données bancaires et utilisons les services de paiement de Braintree  pour une sécurité optimale, et pour garantir les opérations bancaires liées à vos commandes (tels que paiement et remboursement).

Vos droits dans par rapport à la politique de traitement des données sur lastmomentmassage.com

Conformément à la réglementation en vigueur, vous avez le droit de demander  une copie des données personnelles vous concernant. Avant de vous répondre favorablement, nous sommes susceptibles de vous demander une pièce justificative

De la même façon, si vous souhaitez faire rectifier des informations à caractère personnel vous concernant, faites-nous en la demande par email (en écrivant à contact@lastmomentmassage.com)

Le Règlement Général sur la Protection des Donnée mentionne également votre droit de vous opposer au traitement de vos données, votre droit à l’oubli et votre droit à la portabilité. Ecrivez-nous à contact@lastmomentmassage.com et nous mettons tout en œuvre pour vos répondre dans les meilleurs délais.